有料職業紹介事業許可番号　43-ユ-300109　株式会社アレス

【業務の運営に関する規程】

第１求人

１. 　本所は、取扱職種は国内における全職種に関する限り、いかなる求人の申し込みについてもこれを受理します。ただし、その申込みの内容が法令に違反したり、賃金、労働時間等の労働条件が通常の労働条件と比べて著しく不適当である場合、一定の労働関係法令（労働基準法及び職業安定法等）違反のある場合及び暴力団員などによる求人である場合には受理しません。

２. 　求人の申込みは、求人者又はその代理人が直接来所されて、所定の求人票により、お申込みください。直接来所できないときは、郵便、電話、ファクシミリ又は電子メールでも差し支えありません。

３. 　求人申込みの際には、業務内容、賃金、労働時間、その他の雇用条件をあらかじめ書面の交付、ファクシミリの利用又は電子メール等により明示してください。ただし、紹介の実施について緊急の必要があるためあらかじめ書面の交付、ファクシミリの利用又は電子メール等による明示ができないときは、当該明示すべき事項をあらかじめこれらの方法以外の方法により明示してください。

４. 　求人受付の際には、受付手数料を、別表の料金表に基づき申し受けます。いったん申し受けました手数料は、紹介の成否にかかわらずお返し致しません。

第２求職

１. 　本所は、取扱職種は国内における全職種に関する限り、いかなる求職の申込みについてもこれを受理します。ただし、その申込みの内容が法令に違反する場合には受理しません。

２. 　求職申込みは、本人が直接来所されて、所定の求職票によりお申込みください。

３. 　常に、日雇的又は臨時的な労働に従事することを希望される方は、本所に特別の登録をしておき、別に定める登録証の提示によって、求職申込みの手続きを省略致します。

第３紹介

１. 　求職の方には、職業安定法第２条にも規定される職業選択の自由の趣旨を踏まえ、その御希望と能力に応ずる職業に速やかに就くことができるよう極力お世話いたします。

２. 　求人の方には、その御希望に適合する求職者を極力お世話いたします。

３. 　紹介に際して、求職の方に、紹介において従事することとなる業務の内容、賃金、労働時間その他の雇用条件をあらかじめ書面の交付又は希望される場合にはファクシミリの利用若しくは電子メール等により明示します。ただし、紹介の実施について緊急の必要があるためあらかじめ書面の交付、ファクシミリの利用又は電子メール等による明示ができないときは、あらかじめそれらの方法以外の方法により明示を行います。

４. 　求職の方を求人者に紹介する場合には、紹介状を発行しますから、その紹介状を持参して求人者へ行っていただきます。

５. 　いったん求人、求職の申込みを受けた以上、責任を持って紹介の労をとります。

６. 　本所は、労働争議に対する中立の立場をとるため、同盟罷業又は作業閉鎖の行われている間は求人者に、紹介を致しません。

７. 　就職が決定しましたら求人された方から別表の手数料表に基づき、紹介手数料を申し受けます。

第４その他

１. 　本所は、職業安定機関及びその他の職業紹介事業者等と連携を図りつつ、当該事業に係る求職者等からの苦情があった場合は、迅速、適切に対応いたします。

２. 　本所の行った職業紹介の結果については、求人者、求職者両方から本所に対して、その報告をしてください。また、本所の職業紹介により期間の定めのない労働契約を締結した求職者が就職から６箇月以内に離職（解雇された場合を除く。）したか否かについて、求人者から本所に対して報告してください。

３. 　本所は、求職者又は求人者から知り得た個人的な情報は個人情報適正管理規程に基づき、適正に取り扱います。

４. 　本所が職業安定法に基づく業務に関して広告等により求人等に関する情報を提供するときは、当該情報について虚偽の表示又は誤解を生じさせる表示を行いません。また、当該情報について正確かつ最新の内容に保つため、求人者、求職者等から当該情報について提供の中止や内容の訂正の依頼があった場合や、本所が当該情報が正確、最新でないことを確認した場合は、遅滞なく対応するとともに、求人者又は求職者に対して定期的に当該情報が最新かどうか確認する又は当該情報の時点を明らかにする措置を講じます。

５. 　本所は、求職者又は求人者に対し、その申込みの受理、面接、指導、紹介等の業務について、人種、国籍、信条、性別、社会的身分、門地、従前の職業、労働組合の組合員であること等を理由として差別的な取扱いは一切致しません。

６. 　本所の取扱職種の範囲等は、国内における全職種です。

７. 　本所の業務の運営に関する規定は、以上のとおりでありますが、本所の業務は、すべて職業安定法関係法令及び通達に基づいて運営されますので、ご不審の点は係員に詳しくおたずねください。

【個人情報の取扱いに関する事項（個人情報適正管理規程）】

1. 　個人情報を取り扱う事業所内の職員の範囲は、職業紹介担当者とする。個人情報取扱責任者は　職業紹介責任者　とする。

2. 　職業紹介責任者は、個人情報を取り扱う１に記載する事業所内の職員に対し、個人情報取扱いに関する教育・指導を年１回実施することとする。

また、職業紹介責任者は、少なくとも５年に１回は職業紹介責任者講習会を受講するものとする。

3. 　取扱者は、個人の情報に関して、当該情報に係る本人から情報の開示請求があった場合は、その請求に基づき本人が有する資格や職業経験等客観的事実に基づく情報の開示を遅滞なく行うものとする。さらに、これに基づき訂正（削除を含む。以下同じ。）の請求があったときは、当該請求が客観的事実に合致するときは、遅滞なく訂正を行うものとする。

　また、個人情報の開示又は訂正に係る取扱いについて、職業紹介責任者は求職者等への周知に努めることとする。

4. 　求職者等の個人情報に関して、当該情報に係る本人からの苦情の申出があった場合については、苦情処理担当者は誠意を持って適切な処理をすることとする。なお、個人情報の取扱いに係る苦情処理の担当者は、職業紹介責任者　とする。

5. 求職者の個人情報の使用目的は職業紹介で応募を希望する求人先に応募情報を提供する際に使用します。

【手数料に関する事項】

求職の皆さまから、手数料は一切頂きません。

〇届出制手数料に係る手数料〇

当社は、職業安定法に基づき、下記のとおり手数料を定めております。

■サービスの種類及び内容

求人受理後、求人者に求職者を紹介するサービス（職業紹介サービス）

■手数料の額及び負担者

成功報酬

職業紹介が成功した場合において、当該求職者の就職後１年間に支払われる賃金

（内定書や労働条件通知書等に記載されている額）の65％

手数料負担者は　求人者　とします。

上記手数料には、消費税は含まれておりません。別途加算となります。

〇返戻金制度〇

有料職業紹介事業の紹介料に係る返戻金制度について、採用決定者が、入社辞退や自己都合により退職した場合、または本人の責に帰する事由により解雇された場合、次の基準で本件報酬を返還するものとする。但し、以下の「返戻の免責」に該当する場合はこの限りではない。

(1) 退職、解雇が、入社後 1ヶ月以内の場合：本件報酬の 80％

(2) 退職、解雇が、入社後 1ヶ月超過 3ヶ月以内の場合：本件報酬の 50％

(3) 退職、解雇が、入社後3ヶ月超過 6ヶ月以内の場合：本件報酬の 10％

■返戻の免責　

以下の項目の一つにでも該当した場合は返戻義務が免責とさせていただきます。

・労働条件に係る重大な問題（業務内容、労働時間、賃金、その他採用条件との相違等）により、退職に至った場合

・就業環境に係る重大な問題（故意の排斥、嫌がらせ等）により、退職に至った場合

・人員整理等が間接的、直接的原因となり、退職に至った場合

・職務転換、配置転換等に適応できず、退職に至った場合

・事業所移転により通勤が困難となり、退職に至った場合

・天災、地変、内乱、戦争等により就業が困難となり、退職に至った場合

・求人者が当該労働者の退職日より１ヶ月以内に退職を証明できる書類を紹介者に提出しなかった場合

・その他、協議の上、返金の必要がないと判断された場合

また、派遣期間を通じて派遣先企業・派遣労働者が互いにその適性を確認し入社に至っていることから、上記の返戻金制度の例外（契約書や覚書等により取り決めがある場合を除く）となります。

・紹介予定派遣の場合

・派遣先で就業中の派遣労働者を求職者として職業紹介した場合

【登録の有効期限について】

登録日を起算日として1年間とさせていただきます。有効期限を過ぎた場合は再度ご登録をお願いいたします。

【苦情処理について】

苦情のお申し出があった場合は、苦情処理の責任者※が、誠意をもって、適切かつ迅速に処理いたします。

2024.04

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